Collier double Flamme Or jaune, saphirs, diamants champagne

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Service Après-Vente

Les équipes de Goralska Joaillerie vous accompagnent avant, pendant et après l'acquisition d'un bijou Goralska. Elles se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions et demandes de réparations éventuelles que vous pourriez avoir sur un bijou ou toute autre question liée par exemple à l'entretien de votre bijou Goralska. Pour toutes les questions relatives à l'entretien de vos bijoux Goralska, les équipes de Goralska Joaillerie sont à votre disposition pour le service après-vente et joignables par téléphone (+33 (0) 1 44 54 83 87) ou par mail (office @ goralska .com). La banque référente de Goralska gère et sécurise la page Web sur laquelle le client est tenu de saisir des informations de paiement personnelles. Goralska vérifie régulièrement auprès de son service bancaire que toutes les normes de sécurité pour les paiements en ligne soient installées et mises à jour.

Garanties Internationales

Goralska Joaillerie fournit à ses clients un service de réparation personnalisé après avoir effectué un devis au cas par cas. Les bijoux Goralska vendus sont garantis 1 an à compter de la date de livraison dans des conditions normales d'utilisation. Le fait d'avoir utilisé un bijou vendu par Goralska de manière anormale ou inappropriée ou lié à toute autre cause externe entraînera l'annulation immédiate de la garantie correspondante. Le fait d'avoir réparé ou modifié un bijou Goralska dans un atelier ne fonctionnant pas régulièrement avec Goralska Joaillerie entraînera également l'annulation immédiate de la garantie afférente. Goralska ne travaille qu'avec des marchands de diamants qui mettent en œuvre le Processus de Kimberley qui garantit que les diamants proviennent de sources légitimes et ne proviennent donc pas de régions en état de guerre.